隐私政策
创元(以下称“我们”)重视用户隐私。本政策说明我们在您使用本服务时收集哪些信息、如何使用与保护这些信息,以及您享有的权利。
一、我们收集的信息
- 账户信息:注册邮箱、账户标识、登录凭证(加密存储)。
- 订单信息:充值金额、订单号、支付状态、支付时间。
- 使用信息:API 调用记录、调用量、余额与消费明细。
- 日志信息:访问时间、IP 地址、浏览器与设备标识,用于安全审计与故障排查。
我们不会收集或存储您的支付密码、银行卡号或支付宝账户密码。
二、信息的使用
- 提供接口调用、余额充值、订单查询等核心服务。
- 进行费用结算、对账与退款处理。
- 保障账户与系统安全,识别异常访问与欺诈行为。
- 在您同意的情况下,向您发送与服务相关的通知。
三、信息的共享
除以下情形外,我们不会向第三方提供您的个人信息:
- 为完成支付,向支付宝提供必要的订单信息(不包含您的支付密码)。
- 根据法律法规、司法或行政机关的合法要求。
- 为保护用户、公众或我们的合法权益所必需。
四、信息的存储与保护
您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器。我们采取访问控制、加密传输、最小权限等措施保护数据安全,并仅保留实现服务目的所必需的期限。
五、您的权利
- 查询与更正您的账户信息。
- 删除账户,但法律法规要求保留的交易记录除外。
- 撤回对非必要通知的同意。
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七、政策更新
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八、联系我们
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